ความเข้าใจคลาดเคลื่อนเกี่ยวกับคุณภาพ

ความเข้าใจที่ผิดพลาด
ของคุณภาพดีต้องมีราคาแพง
คุณภาพเป็นหน้าที่ของฝ่าย QC
ถ้ามีของเสียมากต้องเพิ่มการตรวจสอบให้มากขึ้น
คุณภาพดี หมายถึง เกรดสูงกว่า
คนงานคือ 80% ของปัญหาคุณภาพ
เครื่องจักรทันสมัย คุณภาพก็มาเอง
คุณภาพเป็นเรื่องของโชคชะตา

ความเข้าใจที่ถูกต้องทำงานอย่างมีคุณภาพ ต้นทุนต่ำที่สุด
คุณภาพเป็นหน้าที่ของทุกฝ่าย
ถ้าผลิตของเสียมาก ควรต้องใส่ใจการผลิตให้มากขึ้น
คุณภาพไม่เกี่ยวกับเกรดของสินค้า
กว่า 80% ของปัญหาคุณภาพมาจากผู้บริหาร
คนที่คุณภาพดี ย่อมผลิตของดี
คุณภาพเป็นเรื่องของการจัดการที่ดี